长城电脑提升品质 为企业转型护航

　　作为民族IT企业，中国长城计算机深圳股份有限公司(简称“长城电脑”)凭借自身创新发展在中国IT行业奔跑二十余年，为我国信息化建设做出了重要贡献。近日，长城电脑又满载荣誉，获得了“2012年度最受信赖企业”、“2012年度中国行业信息化最具影响力企业奖”等荣誉，这再次彰显了长城电脑的综合实力。

　　政策利好将使长城电脑获得更大发展空间，未来市场对多元化IT产品的需求在逐步递增，对IT产品的质量、性能、品质、服务等方面也会提出更高的要求。业内人士表示，IT产业作为信息化建设的关键点，其IT技术创新和产品品质提升将为IT行业实现转型升级提供保障与支持，从而进一步促进业界企业的转型升级发展。

　　近几年，长城电脑结合“十二五”规划，进一步加快调整产业结构步伐，完成发展方式转变，在主营优势领域做专做精，做大做强，在升级转型领域稳扎稳打，不断发展，实现从产业价值链的中下游向中上游转变，从以产品生产为主向提供核心技术及整体解决方案和服务转变，目前已经发展成为资产过百亿元的上市企业。

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　　一直以来，长城电脑以满足网络时代客户需求为己任，全力提供质量可靠的创新产品和全方位服务，成为员工自豪、公众信赖的IT企业。长城电脑是中国最早生产微型计算机的企业，是目前国内最大的计算机系统研发生产厂商之一和最大的OEM产品供应商之一，是我国最大的计算机及零部件制造商和出口创汇最多的IT企业，拥有着中国最完备的IT产业制造链和完整解决方案的服务能力。

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　　据了解，作为中国质量检验协会团体会员单位，长城电脑在产品质量中严格把关，还结合内部管控，有效提升产品质量。早在1996年，长城电脑就已经通过了ISO9001：1994质量管理体系的认证，并在2001年通过ISO9001:2000版质量管理体系的认证。在ISO9000质量管理体系的基础上，引入ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康与安全管理体系。2007年，长城全线台式机顺利通过国家电子计算机质量监督检测中心的MTBF测试，“平均无故障工作时间”突破12万小时大关，该纪录值大大超过了国家强制执行的有关电脑MTBF的标准，以12万小时无故障的成绩跃居业界第一。长城电脑连续七年在国家和各级地方政府的监督抽查中获得好评，在历年的国家监督抽检中，长城电脑的各项指标都超过或满足国家标准的要求。

　　在品质管理方面，长城电脑还引入了先进的生产模式和质量管理方法——精益六西格玛。长城电脑还制定了一整套质量相关的制度来提升质量管控工作。例如：如意服务、提案制度、合理化建议制度、建立质量回访制度等。这些硬性指标和“以消费者为中心”的原则指引长城电脑走向“可靠、可用、安全”的道路，长城高品质产品和完善的系统解决方案也得到了个人、团体、行业用户的青睐，特别是在医疗卫生、农村信息化建设方面，长城电脑发挥了极大的促进作用，深受消费者爱戴。

　　随着大市场环境的改变，用户需求的提升，长城电脑也更加“用心做事”。近些年，长城电脑通过整合中国电子信息产业集团有限公司(简称“中国电子”)优势资源、融入社会其他企业相关配套资源，在产品研发和技术攻关方面谋求突破，为广大消费者带来了一大批创新型高科技产品和技术。在提升产品品质的同时，也加快了服务创新，长城用户不仅享有原先的质保服务，在长城北京直营店还可享有“4S”级免费售后服务。

　　企业发展在于创新，创新基础来源于品质保障。长城品牌、技术实力、服务能力、响应能力等方面的不断创新、提升，使长城电脑在中国IT行业稳居核心地位，这不仅能帮助长城电脑自身又快又好的实现转型发展，也将为消费者带来前所未有的高品质产品和全方位服务，更为中国信息化建设产生积极的推动作用。