嘉兴交通局实施ISO9000质量管理体系认证
时间:2011-06-21 16:18来源: 作者:admin 点击:
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导读：为全面构建服务型交通，提升行政效能和服务质量，7月11日，泰安市交通局启动 ISO9000质量管理体系认证 工作，把现代的、先进的质量管理理念引入到行政管理工作中。 泰安市交通局在启动质量体系认证过程中，将以提高服务质量为核心内容，把推行ISO9000质量认
为全面构建“服务型”交通，提升行政效能和服务质量，嘉兴市交通局启动ISO9000质量管理体系认证工作，把现代的、先进的质量管理理念引入到行政管理工作中。
嘉兴市交通局在启动质量体系认证过程中，将以提高服务质量为核心内容，把推行ISO9000质量认证与实施交通“四化”(标准化、规范化、集约化和人本化)管理有机结合起来，与交通文化建设结合起来，与提高工作和服务质量有机结合起来。目前，嘉兴市交通局已建立起认证工作机构，聘请泰安市商检局专家对干部职工进行了集中培训，并开始着手清理法律法规和规章制度，编写质量手册和程序文件，力争在年内通过ISO9000质量管理体系认证。
ISO9000质量管理体系融入了现代的、先进的质量管理理念，有一套具体严格的质量控制程序，能够提升政府部门的行政效能和服务质量，构建职责明确、程序规范、流程顺畅、高效运转、全面受控、管理科学的质量管理体系和运行机制。